Com actuar davant una sospita d’estafa fent-se passar pel teu banc

Les autoritats recorden que els delinqüents utilitzen SMS, WhatsApp i correus electrònics per enganyar els usuaris i robar dades personals

Rosa G. Llobat / Vila-real Informació

Cada vegada són més habituals les estafes en línia que tracten d’enganyar els usuaris fent-se passar pel seu banc. Els cibercriminals utilitzen missatges de text, correus electrònics o aplicacions de missatgeria per a aconseguir dades personals i bancàries. Davant aquesta situació, les entitats financeres recorden una sèrie de recomanacions bàsiques per a evitar caure en el parany.

En primer lloc, mai s’ha de facilitar informació personal, contrasenyes ni claus bancàries a través d’Internet o del telèfon. Els estafadors solen utilitzar tècniques de pressió o urgència per a aconseguir que la víctima cedisca aquestes dades.

Tampoc s’ha de fer clic en enllaços que arriben per SMS o WhatsApp, ni descarregar arxius sospitosos, ja que poden contindre programes maliciosos que roben informació.

Un altre dels enganys més habituals és el de fer-se passar per un familiar o amic que sol·licita diners des d’un número desconegut. En aquests casos, cal extremar les precaucions i no realitzar cap transferència sense verificar la identitat de la persona.

Les entitats financeres insisteixen que mai demanaran informació confidencial dels seus clients per correu electrònic, SMS ni trucades. Davant qualsevol dubte, la recomanació és contactar directament amb el banc a través dels canals oficials.

Amb aquests consells, es pretén frenar una modalitat d’estafa que, segons alerten els experts, continua creixent i cada vegada és més sofisticada.